“感谢信阳市中医院及全体医护人员，让我深切感受到医生的专业和医护人员的热情服务，你们的医者仁心，让我老伴在漫漫求医路中终于迎来了生命的‘曙光’……”4月7日，在市中医院办公室里，杨可信将自己手写的感谢信，交给医院工作人员。 今年年初，杨可信的老伴因患肺部疾病在武汉跑了好几家医院，频繁更换治疗方法，效果一直不理想。2月23日，患者转到信阳市中医院就诊。该院急诊科仔细评估患者的病情，迅速制定出合适的治疗方案，并在之后的治疗中，根据病情变化不断优化治疗方案。 经过一个多月的悉心治疗和护理，患者的症状得到了很好的缓解，于4月5日出院。这期间，该院医护人员无微不至的照顾，尤其是对患者的专业与关怀让杨可信看在眼里、记在心里，倍感难忘。 杨可信在信中说：“在我老伴住院期间，急诊科的医护工作者不仅以精湛的医术治疗疾病，更是用温暖的人文关怀抚慰心灵。康复科的医生每日治疗时专注而温柔的手法，不仅修复着身体机能，更传递着治愈的力量。” “他们为我老伴制定个性化的中西医结合康复治疗方案，始终耐心讲解病情，详细叮嘱日常生活中的注意事项。”杨可信感慨地对记者说。 “这封感谢信不仅是对我们医护团队专业服务的肯定，更是医患间深厚情感的见证。同时，也提醒我们在诊治过程中，除了精湛的医术，更应具备对患者深厚的爱与理解，从而助力患者早日恢复健康。”该院急诊科护士长说，“在今后的工作中，我们将不忘初心，继续用心呵护每一位患者的健康。” “我们始终坚持‘以病人为中心，全程优质服务’的服务理念，在提升服务品质、创新诊疗模式等方面多措并举，真抓实干，全面提升医疗服务规范化、舒适化、智慧化水平，努力构建诊疗更加安全、就诊更加便利的服务新格局，不断增强人民群众看病就医的获得感和幸福感。”该院相关负责人说。文/信阳日报全媒体记者 袁野
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