2026年春运期间，信阳市文明办聚焦火车站、汽车站、高速公路收费站等重点交通枢纽，组织中心城区全国文明单位（提名）和信阳市公益志愿者协会，持续实施第十一年“春运暖程”文明实践志愿服务活动，全市累计动员志愿者2500余人次，总服务时长超6400小时，累计帮扶旅客7万余人次，一抹抹“志愿红”温暖了归途。

　　统筹全域部署，护航平安同行

　　为切实保障春运期间群众安全便捷顺畅出行，信阳市文明办提前部署、周密安排，统筹多方资源，细化服务方案，形成协同推进、高效联动的工作格局。结合春运客流特点，科学划分服务时段，合理调配人员力量，实现返乡、探亲、返工等客流高峰时段服务不缺位、不断档。在信阳东站、信阳火车站、信运汽车站、弘运汽车站、中心城区各高速公路收费站及政务服务大厅等主要交通枢纽和服务场所共7个点位均设立志愿服务站点，实现了春运志愿服务全覆盖。

2月13日至14日，信阳市委组织部在信阳东站“春运暖程”文明实践志愿服务活动

2月11日至12日，信阳市人大常委会机关在信阳东站开展春运暖程文明实践志愿服务

　　单位联动尽责，服务暖心惠民

　　文明单位各展所长，以特色志愿服务为春运保驾护航。志愿者们值守交通枢纽，提供引导咨询、票务协助、搬运行李等服务，用耐心化解旅客难题；交通系统志愿者扎根高速出入口，强化秩序维护、应急处置，用坚守筑牢出行防线；政务服务相关单位延伸服务触角，提供便民指引、物资补给，用贴心传递城市温度，形成了上下联动、特色鲜明、全域发力的志愿服务格局。 

3月1日至2日，信阳市公安局在信阳东站开展“春运暖程”文明实践志愿服务活动

2月25日至26日，信阳市委统战部在信运汽车东站开展“春运暖程”文明实践志愿服务活动

　　文明坚守初心，美誉润泽信阳

　　活动期间志愿者们不惧风雨严寒，坚守岗位，在帮助旅客解决问题、应对突发情况、守护出行安全中展现了责任与担当。“我这趟班车在哪里乘坐？”“请问卫生间在哪里？”……面对旅客们的各种询问，他们始终面带微笑，一一解答。一次次及时援手、一句句亲切叮嘱、一个个忙碌身影，收获了旅客们的真诚感谢与广泛赞誉。文明实践志愿者们的真诚付出，擦亮了“温暖信阳”的城市名片，充分展现信阳市民向上向善、互帮互助的精神风貌，让文明之风伴随春运归途，传遍城市各个角落。 

春运期间，河南交投信阳分公司持续开展“春运暖程”文明实践志愿服务活动

春运期间，市政务大数据中心持续开展春运暖程文明实践志愿服务活动

　　2026年“春运暖程”文明实践志愿服务活动圆满收官，短暂归途虽已告一段落，但志愿服务的精神永不落幕。新的一年，信阳市文明办将继续坚持以群众需求为导向，常态化开展新时代文明实践活动，持续凝聚志愿力量，弘扬文明新风。