信阳一件事网厅申报操作手册

一、网厅登录

一件事网厅地址：

http://www.xyzwfw.gov.cn/epoint-web-zwdt-yjs/epointzwmhwz/pages/onething/default

注册/登录：选择法人/个人账号，按提示步骤进行注册和登录操作；

二、网厅申报

1、主题搜索

1）登录后可在首页按关键字搜索需申报一件事主题名称；

2）也可在搜索框下的一件事主题列表里查找想要办理的事项；

2、一件事申报

点击想要办理的一件事，选择对应辖区后点击确认开始申报；

1）情形选择界面：按申报的实际情况选择相应选项，情形选完成后，点击“立即办理”；也可点击“查看办事指南”后再进行情形选择；

2）申报须知界面：认真查看申报须知后，点击“我已知晓上述内容”；

3）业务确认：展示用户已选择的受理条件、情形问题、需要办理的事项和需要提交的材料，起到提醒和确认的作用；点击重新导办可回到情形选择页面，重新回答情形问题；确认无误后点击“开始申报”；

4）填写表单：表单页包含基本信息和业务信息两部分。基本信息根据当前申报类型是个人还是法人对应不同的表单内容；业务信息是一件事主题所配置的电子表单。

5）上传材料：当前页显示的是用户需要提交的材料。

6）提交申请：在结果领取页，用户可以选择领取办件结果的方式。领取方式包括窗口领取和物流快递，每个领取方式都可以选择由本人领取或委托他人代领。

7）申报完成：申报完成页提示用户办件预计预审时间。办件预审后用户可以收到消息提醒。

三、个人中心

1、办件中心

办件中心列表页展示一件事各个状态的办件

Ø 待提交：点击放弃申报，删除当前一件事办件相关信息；点击继续申报，跳转填写表单页面；

Ø 审批中：进入一件事详情页，查看办件详情信息；

Ø 待评价：进入一件事详情页，当内网办结办件后，用户可以对当前办件进行评价操作；

Ø 已办结：进入一件事详情页，查看用户已经评价完成的办件详情。

2、我的预约

展示当前用户或企业的预约信息，包括待处理预约和历史预约。