为进一步提升政务服务质量，持续优化营商环境， 7月6日上午，浉河区卫健委党组书记、主任张泓走进浉河区政务服务中心卫健委窗口开展“局长进大厅”活动。

活动期间，张泓主任面对面热情接待来访群众，耐心细致地倾听了解群众反映问题的具体情况，现场为群众办理了中医备案制诊所变更负责人业务，并和窗口工作人员一道，就群众关心的卫生许可证办理、医师护士注册等进行现场解答。本次活动，共现场接待办事群众6人次，获得群众的一致好评。

活动结束后，张主任要求窗口工作人员要提高服务意识，热情接待办事群众，熟练掌握业务知识和相关政策，积极推进“一件事一次办”政策，不断优化审批流程，提高办事效率，将惠民实事落到群众的心坎，提升群众满意度和获得感。