（通讯员  贾 娟）近日，信阳市平桥区洋河镇卫生院内二科收到了康复患者张先生送来的锦旗，为医院医务人员热情服务、精心诊治点赞。2023年6月11日，35岁的张先生来到医院就诊，为张先生接诊的是内二科吕晶晶医师，经问诊检查,吕晶晶医生针对张先生的病情制定了一套个性化的治疗方案，在医护人员对张先生精心治疗和悉心照料下，张先生的疾病控制平稳。

患者送锦旗不仅仅是患者对医护人员的赞许，也是对医院综合能力、医患关系和医疗服务的满意投射。洋河卫生院在提升自我发展能力上不断探索，学习新的管理模式。今年陆续学习引进DIP医保付费系统和“pc”管理模式，实地学习先行地区DIP医保付费系统经验，参观中医科室、康复治疗、等专精特色科室，借鉴先进经验做法；6月7日，邀请北京禹翰医院管理咨询有限公司“中国著名医院管理咨询师”张玉韩专家为院班子成员、科主任、护士长进行“PC管理模式”专题培训。在动员部署后，于26日配合北京禹翰医院管理公司咨询团队完成前期调研工作，医院根据反馈建议书，对涉及医院存在问题进行整改，结合解决意见进行内部调整，提高员工积极性，截止目前，医院已进入第二阶段整改，通过开展《自驱力》读书活动，激发员工动力和团结，在主动发挥个人能动性起到了明显的作用，随着“pc”管理项目不断推进，推动乡镇公立医院高质量发展，塑造良好的医院形象，为患者提供安全、舒适、温馨的就医环境。

在平桥辖区，今年共有3家乡镇卫生院引进“pc”管理模式，成为首批先行先试的乡镇卫生院，对平桥乡镇公立医院的发展具有很好的带动和借鉴作用，进一步推动乡镇居民的医疗服务质量。