信阳市肿瘤医院狠抓行风建设显成效

为切实加强医院行风建设，促进医患关系的和谐，今年以来，信阳市肿瘤医院早安排、早布署，结采取了一系列加强医院行风建设的有效措施，医疗服务的满意度进一步提升，取得了满意效果。一是紧紧围绕广大患者反映强烈的问题，紧抓不放，一抓到底。对内建立纠风督查制度，对外把医德医风置于社会监督之下，不怕揭短，用实际行动维护行业纪律，做出“宁可收入受损，不让医院失信”。院、科、个人三级层层签订行风建设责任书，向在院患者发放征求意见书，努力把问题解决在患者出院之前，进一步提高社会和群众的满意度。二是着力构建和谐医患关系，紧张围绕“以病人为中心”这一指导思想，建立高效、便捷并真正让患者得到实惠的医疗服务，强力实施“医疗惠民工程”。三是建立健全科学合理的管理机制和管理制度，形成一套完整的“不许贪、不想贪、不能贪、不敢贪”的行风约束监督机制。进一步规范药品收入比例和医疗成本管理办法，努力降低药品收入比重，减轻患者的医疗费用负担。四是规定凡参加医保、新农合的患者自费药品不得超过总用量10%，特殊用药、特殊检查需征得患者同意并签字，违者提出“警”示，对情节严重的，给予处罚，以最大限度维护群众利益。五是根据行风评议考核的内容，结合医疗领域存在的突出问题，对医疗收费中自立项目收费，超标准收费和私收费问题进行严格的自查自纠，严肃查处滥用抗生素现象，落实“双十”制度。六是全方位提升医疗技术和服务层次，极大方便了患者的就医，并节约了大笔医疗费用。今年医院斥巨资引进256排极速CT及r-刀治疗项目，打造肿瘤靶向射频消融治疗的品牌，完善十大手段，进一步强化和突出专科医院的优势。