为深入开展创先争优活动，进一步开展文明有礼河南人活动，提升血站工作人员服务质量和服务水平，2012年12月11日，信阳市中心血站邀请省级培训师叶红老师，对全站干部职工进行献血服务礼仪培训。

      此次培训，叶老师从仪容、仪表、服务规范等多个方面对服务礼仪的基本知识进行了系统介绍，同时结合血站工作实际，重点讲解了无偿献血过程中的文明服务规范。培训过程中，叶老师从礼仪方面对每个步骤的操作逐一进行了点评。参加培训的员工一致表示，叶老师的讲解生动、贴近工作实际，具有很强的针对性和实用性，在以后的工作中会以崭新的面貌、更加优质的服务为信阳市输血事业贡献力量。