11月30日上午，信阳5G智慧办税区在信阳市行政服务中心正式启用。信阳市委常委、常务副市长黄钫参加了启用仪式。 “5G智慧税务”水晶球的亮起，标志着融合自助办税、5G智慧办税，探索智能办税服务的“5G智慧办税服务区”正式开启信阳市“一站式”智慧办税新格局。 为持续优化营商环境，进一步提升纳税人缴费人办税缴费体验，在信阳市委、市政府大力支持下，信阳市税务局搭建起5G智慧办税区，借助5G技术优势，通过引入大数据，为纳税人缴费人提供“全程无接触、服务全天候、业务全覆盖”一站式、高效率智慧办税缴费新样本，为打造“1+8+N+0”智慧化办税新模式打下坚实基础。 黄钫先后参观了5G智慧办税区的智能体检区、宣传辅导区、自助办税区、电子税务局体验区等各功能区，现场体验了人脸识别入门、智能宣传辅导等一体集成智慧办税功能，详细观看了纳税人一键呼转税务专家坐席远程“问办合一”智慧办税全过程，重点听取了税务部门关于“1+8+N+0”智慧化办税新模式的介绍。 黄钫对5G智慧办税服务区建设工作给予高度肯定，他指出，税务部门将智能技术与优化服务相融合，智慧办税理念具有前瞻性；深化“非接触式”办税缴费服务，推行远程“问办合一”的举措，切实改变了纳税人缴费人“多头找、来回跑”的情况，升级了服务品质，极大地提高了办税缴费便捷度。 黄钫要求，税务部门要利用好5G智慧办税区，丰富服务新渠道，为纳税人缴费人做好服务，持续优化营商环境，为市场主体发展注入活力；政府各服务部门要进一步向智慧化模式靠拢，推动全市5G智慧服务大厅建设，不断打造便捷高效的政务服务体系。
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